UX Writing: escrever para a experiência do utilizador

As palavras fazem parte do nosso dia a dia.

Estão nos nossos telemóveis, computadores e assistentes de voz. São elas que nos guiam quando compramos uma peça de roupa online, pagamos a conta da água no Multibanco ou ligamos para uma linha de apoio ao cliente. São parte fundamental da experiência do utilizador, tal como o design e a programação.

Mas para escrever para o nosso utilizador, primeiro temos de conhecê-lo. Em que contexto usa o nosso produto? Que desafios encontra?

Descubra o que é UX Writing e quais os seus princípios base. Conheça algumas técnicas de user research e escreva para cenários comuns, como erros, formulários, botões ou mensagens de sucesso.
Tudo isto enquanto partilha experiências e aprende com exemplos reais e exercícios
práticos.

Próximas datas

Formação remota via Zoom

25 e 26 de janeiro

UX Writing: Escrever para a experiência do utilizador

Formação remota
477€ 530€
até 11/01

Para quem

  • UX writers
  • Copywriters
  • Content writers
  • Jornalistas
  • Designers
  • Programadores
  • Gestores de produto
  • Líderes de Equipa

…e todos os que querem conhecer boas práticas de escrita para interfaces, iniciar a prática de UX Writing nas suas equipas ou entender o contributo do UX writer nas várias fases de um projeto.

Remoto
2 dias – 09h30 às 18h

Certificado  em formato digital.

Objetivos

  • Sensibilizar para a importância da escrita centrada no utilizador
  • Aprender a escrever para os principais componentes de uma interface
  • Compreender a jornada da experiência do utilizador e os diferentes pontos de contacto
  • Entender a importância de User Research como ponto de partida
  • Conhecer ferramentas e atividades para testar o que escrevemos

Conteúdos

Inscrições

Preencha o formulário de inscrição e aguarde pelas instruções que vamos enviar-lhe por email.

Se ainda tem dúvidas, fale connosco através do email academy@tangivel.com

Sandra Mouta
Sandra Mouta

Head of Training

Conheça a equipa

Maria Miguel Rosmaninho

Maria Miguel Rosmaninho

UX Content Designer

Começou como UX designer há quase duas mãos cheias de anos. Em 2018, o curso de Content Design, em Londres, veio transformar a paixão pela linguagem clara em amor. É formadora na certificação internacional UX-PM e viciada em Scrabble.

Filipa Moreno

Filipa Moreno

UX Writer

Perseguiu histórias no jornalismo e na comunicação política antes de chegar ao UX Writing. Na escrita para o utilizador, confirmou que as palavras são a coisa mais mágica que existe.

Especialista em usabilidade e user research, idealiza, desenha e testa interfaces há mais de 15 anos, de plataformas e-learning, a software clínico, passando por aplicações mobile e até aplicações de voz. É capaz de conduzir um teste de usabilidade enquanto muda uma fralda.

Vítor Carvalhinho

Vítor Carvalhinho

Usability specialist

É especialista em user research e fatores humanos, mas o que gosta mesmo é descobrir como o conhecimento pode ajudar a criar soluções que simplifiquem a vida das pessoas. Formar profissionais com uma abordagem human-centered é a azeitona no topo da francesinha.

Sandra Mouta

Sandra Mouta

Head of Training
José Campos

José Campos

Coordenador pedagógico

Depois de ler o livro “The Design of Everyday Things”, o bichinho da usabilidade nunca mais parou de crescer e, em 2004, fundou a Tangível. Antes disso, e durante quase duas décadas, os seus alunos ouviram-no falar com entusiasmo de user experience.

Do que vai precisar

Computador ou tablet

Telemóvel não recomendado

Ligação à internet

Estável e rápida, apenas para edições remotas

Câmara

Apenas para edições remotas

Microfone

Apenas para edições remotas

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