Formação remota
ZOOM

UX Writing: escrever para a experiência do utilizador

8 e 9 de abril

9h30 – 18h00

15 horas

530€ 450€

Desconto de lançamento

Sobre o curso

As palavras fazem parte do nosso dia a dia.

Estão nos nossos telemóveis, computadores e assistentes de voz. São elas que nos guiam quando compramos uma peça de roupa online, pagamos a conta da água no Multibanco ou ligamos para uma linha de apoio ao cliente. São parte fundamental da experiência do utilizador, tal como o design e a programação.

Mas para escrever para o nosso utilizador, primeiro temos de conhecê-lo. Em que contexto usa o nosso produto? Que desafios encontra?

Descubra o que é UX Writing e quais os seus princípios base. Conheça algumas técnicas de user research e escreva para cenários comuns, como erros, formulários, botões ou mensagens de sucesso.

Tudo isto enquanto partilha experiências e aprende com exemplos reais e exercícios práticos.

Objetivos

  • Sensibilizar para a importância da escrita centrada no utilizador
  • Aprender a escrever para os principais componentes de uma interface
  • Compreender a jornada da experiência do utilizador e os diferentes pontos de contacto
  • Entender a importância de User Research como ponto de partida
  • Conhecer ferramentas e atividades para testar o que escrevemos

Para quem

  • UX writers
  • Copywriters
  • Content writers
  • Jornalistas
  • Designers
  • Programadores
  • Gestores de produto
  • Líderes de Equipa

…e todos os que querem conhecer boas práticas de escrita para interfaces, iniciar a prática de UX Writing nas suas equipas ou entender o contributo do UX writer nas várias fases de um projeto.

Conteúdos

Dia 1

Dia 2

Inscrições

Preencha o formulário de inscrição e aguarde pelas instruções que vamos enviar-lhe por email.

Se ainda tem dúvidas, fale connosco através do email academy@tangivel.com.

Sandra Mouta
Sandra Mouta

Head of Training

Do que vai precisar

Computador
Computador
Ligação à internet
Câmara
Microfone

Conheça a equipa

Maria Miguel Rosmaninho

Maria Miguel Rosmaninho

UX Content Designer e autora do curso

Começou como UX designer há quase duas mãos cheias de anos. Em 2018, o curso de Content Design, em Londres, veio transformar a paixão pela linguagem clara em amor. É formadora na certificação internacional UX-PM e viciada em Scrabble.

Filipa Moreno

Filipa Moreno

UX Writer e autora do curso

Perseguiu histórias no jornalismo e na comunicação política antes de chegar ao UX Writing. Na escrita para o utilizador, confirmou que as palavras são a coisa mais mágica que existe.

Começou o seu percurso como copywriter há mais anos do que gosta de admitir (já lá vão 10), mas foi na Tangível que aprimorou o gosto pela arte de escrever pouco e dizer muito. É certificado pela UX Writers Collective e até hoje nunca encontrou uma pizza de que não gostasse.

Pedro Quintino

Pedro Quintino

UX Writer e autor do curso

Quando acabou o curso de Psicologia, não imaginava que ia voltar a Coimbra como UX Content Designer. Depois de trabalhar em RH e comunicação, encontrou na Tangível o equilíbrio entre o gosto pela escrita e o foco nas pessoas (e colegas com tanta fome como ela).

Ana Maria Heleno

Ana Maria Heleno

UX Content Designer e autora do curso
Sandra Mouta

Sandra Mouta

Head of Training

É especialista em user research e fatores humanos, mas o que gosta mesmo é descobrir como o conhecimento pode ajudar a criar soluções que simplifiquem a vida das pessoas. Formar profissionais com uma abordagem human-centered é a azeitona no topo da francesinha.

José Campos

José Campos

Coordenador pedagógico

Depois de ler o livro “The Design of Everyday Things”, o bichinho da usabilidade nunca mais parou de crescer e, em 2004, fundou a Tangível. Antes disso, e durante quase duas décadas, os seus alunos ouviram-no falar com entusiasmo de user experience.