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UX research

A comunicação é uma das soft skills essencial para os UX Designers e um dos principais desafios das organizações. Como melhorar a comunicação.
Este artigo é uma partilha de opinião e experiência sobre como o envolvimento dos clientes num projeto contorna a comunicação de más notícias.
Como podemos manter uma conversa e daí retirar bons insights quando o nosso objeto de estudo é, por natureza, sensível? Dicas para entrevistas sensíveis.