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UX research

Qual o significado do silêncio numa entrevista? Este artigo explora os momentos de silêncio em entrevistas e como estes podem ajudá-lo a entender o utilizador.
A comunicação é uma das soft skills essencial para os UX Designers e um dos principais desafios das organizações. Como melhorar a comunicação.
Este artigo é uma partilha de opinião e experiência sobre como o envolvimento dos clientes num projeto contorna a comunicação de más notícias.
Como podemos manter uma conversa e daí retirar bons insights quando o nosso objeto de estudo é, por natureza, sensível? Dicas para entrevistas sensíveis.
Temos o nosso teste de usabilidade planeado, o guião criado, o recrutamento de participantes já começou. Agora é só esperar até ao dia da primeira sessão?