UX-PM 1
Adotar UX
O nível 1 da certificação UX-PM foca-se nos fundamentos da Experiência do Utilizador e dá a conhecer as principais ferramentas e metodologias utilizadas por profissionais de UX.
É útil para profissionais de qualquer área, seja qual for o cargo ou experiência em projetos de UX.
Próximas datas
25 a 27 de fevereiro
Para quem
Profissionais de qualquer área
… com ou sem experiência em UX, desde gestores de projeto, a product owners, developers, researchers, marketing managers, etc.
HORÁRIO
Laboral
Remoto
1.º e 2.º dias – 9h30 às 17h30
3.º dia – 09h30 às 11h30
Presencial
2 dias – 9h às 18h
Duração
16 horas
(não inclui pausa de 1h para almoço)
Exame e Certificado
Questionário de escolha múltipla
Certificados digitais enviados por email
Objetivos
- Compreender conceitos-chave de UX
- Conhecer as principais metodologias e ferramentas de UX
- Selecionar as metodologias e ferramentas de UX mais adequadas para cada projeto e respetiva fase
- Compreender os benefícios de uma abordagem de UX enquanto mais-valia para o negócio
- Promover uma cultura human-centered dentro da empresa
Conteúdos
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Módulo 1Design e Experiências
- O que são experiências?
- A economia da experiência
- A tecnologia molda as experiências
- User Experience (UX)
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Módulo 3Human-Centered Design
- Princípios de H-CD
- Frameworks de design
- ‘Discovery’ e ‘Define’
- Design’ e ‘Deliver’
- Métricas de UX
- Framework de design UX-PM
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Módulo 5O Impacto de UX
- UX na sua organizaçãos
- Cultura Agile e UX
- O valor do design para o negócio
- Modelo de maturidade UX-PM
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Módulo 2Fatores Humanos e a Psicologia do Design
- Fatores Humanos
- Limitações cognitivas
- O impacto dos fatores humanos no design
- Elementos de UX
- Dimensões de UX: acessibilidade, utilidade, usabilidade, emoção e persuasão
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Módulo 4User Research
- Porque é importante?
- Explorar: entrevistas, surveys, diários de UX
- Avaliar: heurísticas de usabilidade, expert reviews, testes de usabilidade
- Research de guerrilha
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Módulo 1Fundamentos de User Experience
- O que é UX
- Ideias incorretas sobre UX
- Experiência multicanal
- A importância de UX e os riscos de não oferecer uma boa experiência
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Módulo 2UX & Fatores Humanos
- Fatores Humanos e Ergonomia
- UX e Usabilidade
- Limitações cognitivas
- Hierarquia dos componentes de UX
- Emoções e empatia
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Módulo 3A abordagem de UX e os seus benefícios
- Novas tecnologias e mudanças de hábitos
- Maturidade em UX
- Retorno do investimento em UX
- Princípios do Design Centrado no Utilizador (UCD)
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Módulo 4Atividades e ferramentas de UX
- Como incluir atividades de UX nos projetos (agile, cascata, etc.)
- Ferramentas de UX (entrevistas, testes de usabilidade, personas, user journeys, prototipagem, etc.)
Inscrições
Preencha o formulário de inscrição e aguarde pelas instruções que vamos enviar-lhe por email.
Se ainda tem dúvidas, fale connosco através do email academy@tangivel.com.
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Microfone
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