Design Thinking: da teoria à prática

O objetivo desta formação é que os participantes consigam trazer para o seu dia a dia novas formas de pensar, discutir e desenvolver produtos e serviços focados nas necessidades das pessoas.

Para este efeito, o curso foi desenhado por profissionais experientes com uma abordagem hands-on para a resolução de um desafio prático, percorrendo todas as fases do processo de Design Thinking.

Design Thinking é uma abordagem à resolução de problemas centrada no ser humano, iterativa e com foco no trabalho em equipa.

Esta ferramenta permite uma visão holística, empática e estratégica que ajudará a transformar as culturas organizacionais mais tradicionais e a enriquecer os processos de criação e inovação.

Para quem

Profissionais dos mais variados domínios

que pretendam adotar uma abordagem human-centered e sistemática na definição e resolução de problemas.
em mudança de carreira que procurem uma visão abrangente das abordagens de Design Thinking.
que pretendam facilitar este tipo de atividades no seu contexto de trabalho.

HORÁRIO

Laboral

Remoto
2 dias – 09h30 às 18h

Duração

15 horas

Materiais

Documento com conteúdo informativo de suporte à formação.

Toolkit com os templates para implementação das atividades em contexto real.

Certificado digital.

Objetivos

Desenvolver conhecimento sobre todas as etapas do processo de Design Thinking;
Explorar o conceito de Human-centered Design através de desafios práticos;
Expandir o mindset focado na empatia para com as necessidades dos utilizadores e do negócio;
Conhecer e utilizar ferramentas de aplicação prática no contexto de trabalho;
Contactar com técnicas e ferramentas de facilitação do processo, aplicadas a um desafio prático.

Conteúdos

Inscrições

Neste momento não temos próxima data definida para o curso Design Thinking: da teoria à prática.

Se tem interesse neste curso, contacte-nos através do email academy@tangivel.com e avisamos quando abrirem as inscrições.

Sandra Mouta

Head of Training

Inscrições

Preencha o formulário de inscrição e aguarde pelas instruções que vamos enviar-lhe por email.

Se ainda tem dúvidas, fale connosco através do email academy@tangivel.com.

Sandra Mouta

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Sandra Mouta

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Conheça a equipa

Teresa Faria

Service Design

Especialista em Service Design, com formação em Inovação de Produtos e Serviços. Encara os problemas sempre com uma visão holística e procura soluções que trazem valor à vida das pessoas. Entre service safaris e análises Kano, chega até a entrar “dentro da máquina” para ser o Feiticeiro de Oz.

É especialista em user research e fatores humanos, mas o que gosta mesmo é descobrir como o conhecimento pode ajudar a criar soluções que simplifiquem a vida das pessoas. Formar profissionais com uma abordagem human-centered e ajudar as organizações a crescer é a sua missão.

Sandra Mouta

Head of Training

Catarina Latas

UX Researcher

Especialista em User & Consumer Research, trabalhou durante vários anos em Pesquisa e Estratégia para produtos e serviços. As necessidades dos utilizadores e dos consumidores estão sempre no centro nas soluções que apresenta. O seu trabalho vai desde testar funcionalidades de uma aplicação até saltar em festivais de música para delinear qual é a melhor experiência que o seu cliente pode oferecer.

Depois de ler o livro “The Design of Everyday Things”, o bichinho da usabilidade nunca mais parou de crescer e, em 2004, fundou a Tangível. Antes disso, e durante quase duas décadas, os seus alunos ouviram-no falar com entusiasmo de user experience.