Design Thinking: da teoria à prática
O objetivo desta formação é que os participantes consigam trazer para o seu dia a dia novas formas de pensar, discutir e desenvolver produtos e serviços focados nas necessidades das pessoas.
Para este efeito, o curso foi desenhado por profissionais experientes com uma abordagem hands-on para a resolução de um desafio prático, percorrendo todas as fases do processo de Design Thinking.
Design Thinking é uma abordagem à resolução de problemas centrada no ser humano, iterativa e com foco no trabalho em equipa.
Esta ferramenta permite uma visão holística, empática e estratégica que ajudará a transformar as culturas organizacionais mais tradicionais e a enriquecer os processos de criação e inovação.
Para quem
Profissionais dos mais variados domínios
- que pretendam adotar uma abordagem human-centered e sistemática na definição e resolução de problemas.
- em mudança de carreira que procurem uma visão abrangente das abordagens de Design Thinking.
- que pretendam facilitar este tipo de atividades no seu contexto de trabalho.
HORÁRIO
Laboral
Remoto
2 dias – 09h30 às 18h
Duração
15 horas
Materiais
Documento com conteúdo informativo de suporte à formação.
Toolkit com os templates para implementação das atividades em contexto real.
Certificado digital.
Objetivos
- Desenvolver conhecimento sobre todas as etapas do processo de Design Thinking;
- Explorar o conceito de Human-centered Design através de desafios práticos;
- Expandir o mindset focado na empatia para com as necessidades dos utilizadores e do negócio;
- Conhecer e utilizar ferramentas de aplicação prática no contexto de trabalho;
- Contactar com técnicas e ferramentas de facilitação do processo, aplicadas a um desafio prático.
Conteúdos
Inscrições
Neste momento não temos próxima data definida para o curso Design Thinking: da teoria à prática.
Se tem interesse neste curso, contacte-nos através do email academy@tangivel.com e avisamos quando abrirem as inscrições.
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Se ainda tem dúvidas, fale connosco através do email academy@tangivel.com.
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Conheça a equipa
Teresa Faria
Especialista em Service Design, com formação em Inovação de Produtos e Serviços. Encara os problemas sempre com uma visão holística e procura soluções que trazem valor à vida das pessoas. Entre service safaris e análises Kano, chega até a entrar “dentro da máquina” para ser o Feiticeiro de Oz.
É especialista em user research e fatores humanos, mas o que gosta mesmo é descobrir como o conhecimento pode ajudar a criar soluções que simplifiquem a vida das pessoas. Formar profissionais com uma abordagem human-centered e ajudar as organizações a crescer é a sua missão.
Sandra Mouta
Catarina Latas
Especialista em User & Consumer Research, trabalhou durante vários anos em Pesquisa e Estratégia para produtos e serviços. As necessidades dos utilizadores e dos consumidores estão sempre no centro nas soluções que apresenta. O seu trabalho vai desde testar funcionalidades de uma aplicação até saltar em festivais de música para delinear qual é a melhor experiência que o seu cliente pode oferecer.
Depois de ler o livro “The Design of Everyday Things”, o bichinho da usabilidade nunca mais parou de crescer e, em 2004, fundou a Tangível. Antes disso, e durante quase duas décadas, os seus alunos ouviram-no falar com entusiasmo de user experience.
José Campos
Teresa Faria
Especialista em Service Design, com formação em Inovação de Produtos e Serviços. Encara os problemas sempre com uma visão holística e procura soluções que trazem valor à vida das pessoas. Entre service safaris e análises Kano, chega até a entrar “dentro da máquina” para ser o Feiticeiro de Oz.
Catarina Latas
Especialista em User & Consumer Research, trabalhou durante vários anos em Pesquisa e Estratégia para produtos e serviços. As necessidades dos utilizadores e dos consumidores estão sempre no centro nas soluções que apresenta. O seu trabalho vai desde testar funcionalidades de uma aplicação até saltar em festivais de música para delinear qual é a melhor experiência que o seu cliente pode oferecer.
É especialista em user research e fatores humanos, mas o que gosta mesmo é descobrir como o conhecimento pode ajudar a criar soluções que simplifiquem a vida das pessoas. Formar profissionais com uma abordagem human-centered e ajudar as organizações a crescer é a sua missão.
Sandra Mouta
Depois de ler o livro “The Design of Everyday Things”, o bichinho da usabilidade nunca mais parou de crescer e, em 2004, fundou a Tangível. Antes disso, e durante quase duas décadas, os seus alunos ouviram-no falar com entusiasmo de user experience.
José Campos
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